25日，对于前夫江宏杰对自己的失联指控，福原爱方发布声明回应，她在声明中提到，去年与江宏杰调解离婚时，双方约定共同监护孩子，月约定了探视时间，但因为不顺利，几次受挫。
在今年7月8日，福原爱向法院对江宏杰声请履行劝告先前离婚时的共同监护请求，在双方律师的多次协商后，江宏杰于7月23日交付家人，但多有阻挠，后来报警处理，直到晚上，福原爱才得以带家人离开，但仍然无法带走另一位家人（大女儿）。
面对江宏杰针对自己失联的控诉，福原爱表示对方对自己带家人回日本没有意见，也直到这是属于福原爱的探视权利，如果有疑问，媒体可以询问江宏杰的经纪公司。
福原爱自曝与家人坐飞机回到日本后报过平安，但江宏杰却在社交平台上发言指控自己失联，将家务事再度放到公众面前，她表示江宏杰的这个行为不仅是让媒体与网友们指责她，也违反了台湾儿童的保护规定，对于自己仍然无法如期探视家人的部分，也将交由司法处理。
此外，福原爱强调，后续如有恶意捏造、散播不实谣言者，她将追究其法律责任，喊话希望一切的纷扰可以平息，还给她和家人平静的时光。
据台湾媒体报道，江宏杰跟福原爱离婚后，福原爱迟迟未回台看孩子，7月24日，江宏杰社交平台动怒，因此曝光福原爱已在台湾，还把家人带走，他的经纪公司“华研国际”也透露目前福原爱失联中。
江宏杰突然动怒，在社交平台写下：“不懂昨天这是什么善意的交接？从昨晚带走到现在，不接电话也不回复讯息，这叫做善意的对孩子好？”
对此，江宏杰经纪公司“华研国际”回应表示不清楚福原爱何时回台，女儿还在台湾，但她带走家人后失联，电话、讯息都不回，江宏杰才动怒说是“不是善意的交接”。目前双方通过中间人沟通。昨天交接的时候，双方气氛并没有不愉快，不过女方未告知何时要将家人送回。被问到福原爱有可能带家人回日本吗？江宏杰公司表示，女方有这个权利，但带回日本需要手续，应该不可能贸然带回日本。
此前台媒曝福原爱与新男友已经同居，但回避回答孩子相关的问题。
福原爱是日本乒乓球运动员，是日本历史上参加奥运会年龄最小的选手，2018年10月21日，福原爱在微博宣布退役。2017年1月1日，福原爱与江宏杰在台北举办结婚典礼。2021年7月8日，福原爱和江宏杰发声明表示，已经结束彼此的婚姻关系。
